Аккаунт
Удаление аккаунта
Аккаунт курьера в приложении «Sapa Moto Courier» можно удалить в самом приложении или по запросу на e-mail.
В приложении
Аккаунт закрывается сразу, вы выйдете на всех устройствах. Войти с этим номером снова не получится.
Если что-то не закрыто
Приложение не удалит аккаунт и покажет, что нужно сделать сначала. Например:
- вернуть арендованный мопед или отменить бронь;
- вернуть батарею;
- погасить задолженность;
- сдать наличные, полученные за заказы;
- оплатить неоплаченный баланс;
- завершить активные заказы;
- закрыть смену;
- уйти с линии.
По e-mail
Напишите на sapamotokz@gmail.com с темой «Удаление аккаунта». Письмо должен отправить владелец номера телефона, на который зарегистрирован аккаунт; укажите этот номер в письме. Если понадобится, мы попросим подтвердить, что номер принадлежит вам.
Что удаляется
Фото документов, данные проверки личности, контакты для уведомлений и сессии входа.
Что хранится по закону
Сведения для бухгалтерского и налогового учёта (заказы, начисления, выплаты, платежи), подписанные документы и журнал безопасности хранятся в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан, и затем удаляются.